红河4种常见遗传病筛查
临床应用
一次性对地中海贫血常见的36种基因突变类型、遗传性耳聋相关的SLC26A4、GJB2、GJB3、12S rRNA(四基因,20位点)、蚕豆病致病基因G6PD上的常见17个位点以及脊肌萎缩症(SMA)相关的SMN1/2拷贝数进行检测
样本类型
全血
检测方法
飞行时间质谱+PCR+毛细管电泳
报告周期
7个工作日
价格
1200元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 这个检测是医院做的还是第三方做的?
- 样本通常由合作医疗机构的专业人员采集,然后送至拥有专业资质的独立医学检验实验室进行检测分析,并出具正式的检测报告。
- 报告是电子版还是纸质的?怎么给我?
- 我们会提供加密的电子版报告,您可以通过预留手机号登录官方平台查看和下载。如果您需要纸质报告,可以在预约时或报告出具后申请,我们会安排邮寄,邮寄费用需自理。
- 一次性付1200,如果检测失败或者样品不合格怎么办?会重新免费做吗?
- 如果因我们实验室原因或样本本身质量问题导致检测失败,我们会为您安排免费重测一次,您无需为此再支付任何费用。具体细则在检测协议中会有明确说明。
- 这个检测结果有效期是多久?需要定期复查吗?
- 您的基因信息是终身不变的,因此检测结果具有终身参考价值,通常不需要因为时间原因而复查。只有在技术更新、需要检测更多位点时,才考虑新的检测。
- 报告大概多久能出来?可以加急吗?加急要多少钱?
- 您好,标准检测周期是样本寄达实验室后10-15个工作日出具报告。我们提供加急服务,最快可缩短至5-7个工作日,具体加急费用需要根据当期情况确认,您在预约时可向客服详细咨询。
用户评价 (11条,均分5.0)
整体不错,但出报告等了快10个工作日,比预期说明的7天要久。期间挺焦虑的,老刷页面看进度。采样本身倒没得说,指尖血几乎无感,现场消毒啥的也很规范。
机构回复
让您久等并感到焦虑,我们深表歉意!由于近期检测量增大,部分报告稍有延迟。我们已加派人手全力处理,并将优化进度提示。感谢您的耐心与体谅!
产品挺好的,检测流程规范,线上就能搞定大部分步骤。报告内容详实。就是价格感觉还是有点小贵,希望未来能多一些优惠活动,让更多家庭受益。不过为了孩子健康,这个投资还是必须的。
机构回复
感谢您的肯定和建议!我们一直在努力优化成本,并会不定期推出针对不同群体的福利活动,力求让优质的优生服务惠及更多家庭。您对健康的重视令人敬佩,再次感谢您的选择!
已经生了一个健康宝宝,怀二胎30岁了,保险起见又做了一次。流程比几年前成熟太多了,全部手机操作,电子报告随时查。看到再次‘全阴’的结果,感觉这钱花得特别值,二胎怀得更从容了。
机构回复
恭喜您再次收获喜讯!感谢您对我们的持续信任。我们一直致力于提升技术的稳定性和服务的便捷性,能陪伴您两个宝宝的孕育旅程,我们倍感荣幸。祝您家庭美满!
客服真的很棒!我操作失误导致样本盒弄丢了,联系客服后很快就给我补寄了一个,也没额外收费。这种售后态度让我感觉这家机构是真心为用户着想的,不是一锤子买卖。冲这个服务也得给五星。
机构回复
出现问题,快速妥善解决是我们的责任。感谢您的包容和理解!让每一位用户都有顺畅、无忧的体验,是我们服务团队不变的追求。祝您后续一切顺利!
流程非常顺畅,从下单到收到采样盒指引很清楚。关键是实验室的进度可以在小程序实时查看,到了哪一步一目了然,这种透明化让我等得没那么焦虑。最后报告出来的时间比预估的还早了一天。
机构回复
很高兴流程体验让您感到便捷和安心。我们深知等待过程中的焦虑,因此特别开发了进度追踪功能,让信息更透明。我们会继续努力优化每一个环节的服务体验。
报告是装在一个质感很好的厚信封里交给我的,不是随便一张纸。里面的报告排版清晰,重点有标注,后面还附有详细的解读手册和咨询服务卡。这种形式上的郑重,让我感觉他们很重视这份报告,也让我更重视结果。
机构回复
谢谢您对报告呈现形式的肯定。我们相信,一份承载重要健康信息的报告,其呈现方式也应体现专业与尊重。希望能帮助您更好地留存与理解这份报告。
之前总听说基因数据泄露的风险,所以下单前犹豫了很久。后来看到你们官网有提到通过了几项权威的信息安全认证,我才决定试试。整个体验下来,感觉确实很规范,像大公司的作风,不是小作坊。
机构回复
是的,我们始终将信息安全视为生命线,投入大量资源取得了多项国内外权威的安全与隐私保护体系认证。这些认证不仅是资质,更是我们持续接受严格审核的承诺。感谢您的专业认可。
我比较粗心,把检测套件里的回寄快递单弄丢了。联系客服后,他们一点没不耐烦,马上指导我在公众号上重新申请电子面单,还仔细叮嘱了打包注意事项。问题解决得又快又好,这种应急处理能力值得表扬。
机构回复
您客气了,这都是我们应该做的!处理各种突发小状况是我们客服工作的一部分,能快速、有效地帮您解决问题,确保检测流程不受影响,我们就放心了。感谢您的理解。
报告出来后,我妈妈(也就是孩子外婆)对某些遗传模式特别感兴趣,问了很多问题。我试着去问客服,看能不能也给我妈妈简单讲讲,没想到他们很爽快地答应,并约了时间在电话里用通俗语言给我妈妈也解释了一遍,老人家终于放心了。服务超出了我的预期。
机构回复
能帮助到您的家人,我们同样感到高兴!遗传健康关乎整个家庭的理解与支持。我们很乐意在力所能及的范围内,为您的家庭成员提供必要的解释,共同迎接新生命的到来。
作为高危孕妇,我对检测本身很满意。价格比我在私立医院问的便宜一半。美中不足的是,采样棉签刮口腔的时候,我感觉有点干,刮了好几下才符合要求,稍微有点不舒服。希望采样工具能更人性化一点。
机构回复
感谢您的真实反馈!我们已关注到采样体验的细节,正在与供应商研究更易于操作、体验更舒适的采样工具。您的感受对我们非常重要,谢谢!
闺蜜推荐的,说备孕前检查一下放心。我和老公都做了,操作指南视频一看就会,自己在家取样寄走就行,不用跑医院。电子报告发到邮箱,还有关键指标的总结,一目了然。已经推荐给其他小姐妹了。
机构回复
谢谢您和闺蜜的推荐!我们致力于让检测流程像在线购物一样便捷,同时保证专业的医学严谨性。您的推荐是对我们最大的鼓励,祝您早日好孕!
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